Comunicado - Restart Servidor HANA 2020 - Dano Função BP - Mandante 100 - Domingo - 14.12.2025 - 10:00 às 15:00
Prezados Alunos e Usuários,
Identificamos um dano no Mandante 100 na Função BP. O BP é criado, mas aparece uma mensagem de erro:
https://grandesprojetos.com.br/forum/10827/erro-function-crmphamwxbdocbpfillpharma
Pedimos que quando acontecer esta mensagem de erro, não alterar a estrutura de código interna do ERP nem excluir ou alterar as estruturas atuais, pois isto causa dano na Função, BP.
Caso venha a ocorrer alguma mensagem de erro, favor seguir estas orientações para a correção do problema. Caso não consiga realizar o procedimento, por favor, solicite a correção da função do seu usuário o Suporte do Whatsapp:
Restart do Servidor - 14.12.2025 - 10:00 às 15:00
Iremos no domingo dia 14.12.2025 recuperar a base para o seu estado original. Pedimos um pouco de paciência, pois para recuperar para o estado inicial da base +- 1 hora e para ligar e desligar o servidor +- 1 hora, para ligar, +- 3 horas para atualizar os usuários e senhas do servidor nos três Mandantes (100, 400 e 500) , ou seja, levamos cerca de 5 horas para desligar o servidor e restaurar para o estado inicial.
Impactos da Indisponibilidade do Servidor 2020 no dia 14.12.2025
Suporte a aulas e suporte por whatsapp: Indisponíveis
Acesso a Plataforma EAD: Disponível
Acesso Favoritos, Códigos ABAP na SE38, SE80, Requests SPRO e Lançamentos: Serão perdidos, pois o restart voltará para o estado inicial do servidor somente com a base de exemplos inicial de cada Mandante.
Acesso ao Suporte após o Restart da Base
Utilize a senha inicial que está no seu perfil de usuário. Caso precise, crie um chamado com relação à redefinição e desbloqueio de usuário:
Whatsapp: wa.me/+5561998363549
O último restart foi feito em 02.11.2025. Liberamos usuários com perfil SAP_ALL) e este tipo de perfil possui todas as transações e função de Parametrização SPRO, Admin, Basis e ABAP e eventualmente ocorrem danos como o citado acima onde não conseguimos reverter o dano e custaria muito caro contratar uma consultoria para fazê-lo, além de termos que duplicar o servidor para DEV para tentar corrigir o dano.
Para Acesso a Servidor Fechado SAP HANA com Backup e exclusividade (sem outros usuários) nos chame no Whatsapp para disponibilidade e preços.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos sua compreensão.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Grandes Projetos